Instant Play
 
Instant Play

Terugdraaien van uitbetaling

Uitbetalingsverzoeken kunnen ingetrokken worden, en het geld kan op elk moment tijdens de 3 dagen na je verzoek tot uitbetaling (één dag voor Gouden VIP spelers) naar je banktegoed worden geretourneerd. Na het verstrijken van deze periode wordt je uitbetaling verwerkt en kan niet meer worden teruggedraaid.

Voor het terugdraaien van een uitbetalingsverzoek, login bij 888.com gebruikmakend van je gebruikersnaam en wachtwoord. Ga naar de Kassier in de lobby en selecteer “Uitbetaling”. Je ziet een lijst met je verzoeken tot uitbetaling in het "Wacht op verwerking" vakje samen met de status van de uitbetaling. Je kan een niet verwerkt verzoek tot uitbetaling selecteren door erop te klikken. Klik op "Uitbetaling terugdraaien"; Het uitbetalingsverzoek wordt geannuleerd, en de status wordt veranderd in "Geannuleerd door gebruiker". De geannuleerde uitbetalingsbedragen worden onmiddellijk op je 888.com banktegoed teruggestort.

Je uitbetalingsoverzicht kan je zien binnen de "Geschiedenis Log' applicatie, toegankelijk vanuit de Lobby. Hier vind je een volledige lijst van alle uitbetalingsverzoeken, zowel verwerkt als geannuleerd.

OPMERKING: Verzoeken tot uitbetalingen die vervolgens werden geannuleerd tijdens een evenement worden niet beschouwd als een storting voor dat evenement. Stortingen moeten tijdens het evenement worden ingezet om als storting voor dat evenement in aanmerking te komen.

Je "Uitbetalingsgeschiedenis" bevat een volledige lijst van alle uitbetalingsverzoeken, zowel verwerkt als geannuleerd. Voor hulp in deze of enige andere kwestie Contact.